1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über shop.namenswerk.at zwischen Namenswerk, Michelle Tomek, Gaernäckerstraße 42/2, 2483 Ebreichsdorf, Österreich, nachfolgend „wir“, und dem Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern wir ihrer Geltung nicht ausdrücklich zustimmen.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen. Eine automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar.
3. Personalisierung
Wir gravieren ausschließlich die vom Kunden im Bestellvorgang angegebenen Texte, Daten und Motive. Der Kunde ist für die Richtigkeit seiner Angaben verantwortlich, insbesondere für Schreibweise, Zeichensetzung und Daten.
Nach Bestelleingang beginnt die Produktion. Änderungswünsche sind nur möglich, solange die Produktion nicht begonnen hat. Bitte kontaktieren Sie uns dafür umgehend unter office@namenswerk.at.
Bei hochgeladenen Motiven, Logos oder Fotos versichert der Kunde, über die erforderlichen Nutzungsrechte zu verfügen. Wir behalten uns vor, Aufträge mit rechtswidrigen, beleidigenden oder rechteverletzenden Inhalten abzulehnen.
Produktionsbedingt sind geringfügige Abweichungen in Farbe, Maserung und Struktur der Naturmaterialien möglich. Sie stellen keinen Mangel dar.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Abgaben. Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen, Kleinunternehmerin gemäß § 6 Abs 1 Z 27 UStG. Versandkosten werden im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen. Es gelten die im Checkout angebotenen Zahlungsarten.
5. Lieferung
Wir liefern nach Österreich und Deutschland. Die Bearbeitungszeit für personalisierte Artikel beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage, zuzüglich Versandzeit. Angegebene Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich ein fixer Termin vereinbart wurde. Näheres unter Versand und Lieferzeiten.
6. Rücktrittsrecht
Es gilt die gesonderte Widerrufsbelehrung. Personalisierte Artikel sind gemäß § 18 Abs 1 Z 3 FAGG vom Rücktrittsrecht ausgenommen.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Mängel sind uns nach Möglichkeit unverzüglich anzuzeigen. Bei berechtigten Mängelrügen tragen wir die Kosten der Rücksendung.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.